Желающих приехать в Россию с каждым годом становится все меньше. Неумолимая статистика свидетельствует о сокращении потока въездного туризма.

Улучшение экономической ситуации в России вызвало увеличение числа деловых поездок и развитие туризма. Это приводит к росту потребности в строительстве новых гостиниц и способствует повышению интереса российских и зарубежных девелоперов к реализации инвестиционных гостиничных проектов во всех регионах страны.

О том, как обеспечить качественный сервис написана не одна книга. Опыт, который отели приобретают с начала открытия помогает предложить потенциальным гостям массу преимуществ, в той или иной степени отличающихся от предложений конкурентов.

Тема набора персонала в отель Ritz-Carlton Moscow надолго стала одной из главных на российском гостиничном рынке.

Если у нас хотят рассказать о чьем-то небывалом благосостоянии, без словосочетания «роскошная вилла» не обойтись.

В следующий раз, когда вы зайдете в отель, закройте глаза, сделайте глубокий вдох, прислушайтесь.

Badrutt's Palace — шикарный дворец, великолепный и величественный. Его готические своды украшают резные панели ручной работы, пол выложен мрамором, а стены оформлены полотнами великих живописцев — в частности, в зале Madonna room висят картины Рафаэля. Удивительная атмосфера волшебным образом сочетается с уютом и комфортом номеров, а также великолепным сервисом — образцом швейцарского гостеприимства.

Рынок отелей в Перми развивается крайне неравномерно.

Москва с открытки: с матрёшками, ушанками и обязательной прогулкой по Красной площади еще остаётся в программах зарубежных туристов.

Системе онлайн-бронирования отельных номеров HROS приходится нянчиться с российскими туристами, недоверчивыми и несамостоятельными. Это тормозит развитие компании. Что делать?

Европейского туриста в Петербурге скоро сменят гости из Китая, Кореи, Японии и Тайваня: приезжающим с Запада бабушкам и дедушкам наш город становится не по карману.

Многие руководители пытаются обернуть непроверенные сведения в свою пользу. Какие дивиденды приносит управление сплетнями и к каким последствиям приводит целенаправленная работа с недостоверной информацией?

В 2006 году в гостиничной базе Новгородской области было размещено 238 405 человек, в том числе - 200 700 российских граждан и 37 705 иностранцев. Великий Новгород в 2006 году посетило 159 389 туристов, из которых 123 409 человек - российские граждане и 35 980 человек - иностранцы.

Ни для кого не секрет, что в последние годы наблюдается бум на российском рынке гостеприимства. Интенсивный рост числа гостиниц во всех крупных городах ставит отели в ситуацию, когда использования привычных каналов продаж уже не может гарантировать достаточную загрузку отеля. Следуя примеру западных коллег, решение этой проблемы большинство гостиниц находит в обращении к Интернет-каналам дистрибьюции.

Чтобы увеличить обороты, компания HROS должна решить непростую задачу - избавить российских туристов от недоверчивости и несамостоятельности.

Долгожданный отпуск хочется провести по-особенному — душа ведь тянется не только к покою, но и к свежим идеям.

Каждый день Москву посещает до 3 миллионов туристов, бизнесменов и просто желающих хоть одним глазком увидеть столичное метро и Красную площадь. А между тем ночевать этим людям негде…

Гостиничный комплекс представляет собой сложный механизм. Разнообразие предоставляемых гостиницами услуг велико

Несмотря на огромный спрос в столице отелей всех классов, инвесторы не торопятся строить новые гостиницы.

Гостиничный бизнес работает хорошо, как отлаженный механизм, если в нем все регламентировано. Успех крупных сетей отелей, в частности, определяется и единым, четким стилем обслуживания в каждой их гостинице.